Enforteix la confiança i la qualitat de les relacions laborals
En aquest curs aprendràs a comunicar-te amb major claredat, respecte i eficàcia en el teu dia a dia, reforçant així la confiança i la qualitat de les relacions laborals, i fomentant la cooperació amb el teu equip.
1. Els estils comunicatius
2. Les claus comunicatives
3. Conflictes interpersonals
4. El desgast dels ‘comptes pendents’
5. Les disfuncions naturals d’un equip
6. Els estadis en l’evolució de les relacions en un equip
Curs adreçat a professionals, càrrecs intermedis i directius que vulguin millorar la manera com es relacionen amb el seu equip, i gestionar millor les diferències comunicatives i situacions del dia a dia.
"*" indicates required fields