Formació
IA aplicada a l’atenció al client
Automatitza les respostes i humanitza l’experiència de client
Continguts del curs
Objectius
Tractes amb clients habitualment? Has de respondre moltes preguntes repetitives?
En aquest curs aprendràs a automatitzar respostes fàcilment sense necessitat de tenir coneixements tècnics, guanyant temps i garantint una òptima experiència de client.
Programa
1. Què pot fer la IA avui en una petita empresa
2. Automatitzar respostes freqüents amb WhatsApp i email sense programar
3. Exemple pràctic
4. Com entrenar un assistent amb documents interns de manera senzilla
5. Bones pràctiques
Destinataris
Curs adreçat a perfils que tractin habitualment amb clients i hagin de respondre preguntes repetitives.
Fitxa del curs
Preu 280€ / IVA exempt
Modalitat Presencial / Videoconferència
Curs bonificable
Durada 9 hores
Escollir convocatòria
Contacte
Telèfon 934 169 300
Email formacio@cambrabcn.cat
Demana més informació
Vols saber més sobre IA aplicada a l’atenció al client?
"*" indicates required fields
Formacions recomanades
-
Eines d’Intel·ligència Artificial per aconseguir més amb menys esforç
Lloc:
Anoia, Barcelona, Barcelonès Nord, Berguedà, Maresme, Vallès Oriental, Videoconferència
Durada: 12 hores hores
Preu: 320€
-
Domina l’Office 365 amb Copilot gratuït
Lloc:
Maresme
Durada: 10 hores hores
Preu: 250€
-
Xatbot: Un assistent de l’atenció al client
Lloc:
Anoia
Durada: 10 hores hores
Preu: 290€