IA aplicada a la atención al cliente
Contenido del curso
Objetivos
¿Tratas con clientes habitualmente? ¿Tienes que responder muchas preguntas repetitivas?
En este curso aprenderás a automatizar respuestas fácilmente sin necesidad de tener conocimientos técnicos, ganando tiempo y garantizando una óptima experiencia de cliente.
Programa
1. Qué puede hacer la IA hoy en una pequeña empresa
2. Automatizar respuestas frecuentes con WhatsApp y email sin programar
3. Ejemplo práctico
4. Cómo entrenar un asistente con documentos internos de manera sencilla
5. Buenas prácticas
Destinatarios
Curso dirigido a perfiles que traten habitualmente con clientes y tengan que responder a preguntas repetitivas.
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