

BUSQUES FEINA?
Forma’t i comença a treballar en el sector comerç
Masterclass Online (3h)
Si vols treballar en el món del comerç, no deixis escapar aquesta oportunitat. Apunta’t a la masterclass online i tindràs feina assegurada a empreses reconegudes dels sectors de la moda, l’alimentació, l’esport i més!

Quan vulguis

Des d’on vulguis

Gratuït

Fins al 3 de juny
Per què inscriure’t a WorkinCOM?
- Obtindràs una base teòrica i pràctica sobre el món del retail que t’introduirà en el món laboral.
- Adquiriràs noves habilitats, coneixements i experiència que impulsaran el teu perfil professional.
- Descobriràs una feina molt dinàmica i que toca molts àmbits.
- En acabar la formació, tindràs feina assegurada en una de les més de 30 empreses del sector retail que participen en el programa. La Cambra de Comerç de Barcelona et connectarà amb les empreses.
Com fem el match entre l’empresa i tu?

Fes la masterclass
Fes la formació de WorkinCOM al teu ritme: quan vulguis i des d’on vulguis!

Aconsegueix el diploma
Quan acabis la formació rebràs la teva certificació.

Escull les empreses
Prepara el teu CV i tria a quines empreses et faria més il·lusió treballar.

La Cambra et connecta
La Cambra farà possible el match entre les empreses i tu.

Fes l’entrevista
Les empreses contactaran amb tu per fer una entrevista. Molta sort!
Programa

Coneix-te
Bloc 1 / 30 minuts
- Tipus de personalitat
- Autonomia i esperit d’equip
- Gestió emocional
Fes preguntes
Bloc 2 / 50 minuts
- Recursos de conversa
- Temes a evitar amb un client
- Desenvolupa el teu paper
- Informació fiscal
- Retail, molt més que una feina
Benvingut/da al sector
Bloc 3 / 1 hora i 40 minuts
- Introducció al sector del Retail
- Empreses al sector del Retail
- Glossari
- Tipus de clients
- Resoldre reclamacions
- Optimitzar el servei al client
- Fes que els teus clients deixin empremta
- Cas de situació
Amb el suport de:





















































Amb la col·laboració de:

Més informació
