Work in COM
Forma’t i comença a treballar en el sector del comerç
El projecte Work in COM té per objectiu oferir una masterclass online de 3 hores que et donarà accés a ofertes de feina d’empreses del sector del comerç.
La masterclass ofereix coneixements bàsics sobre l’ofici, que faran que la primera experiència laboral sigui més exitosa.
Realitza aquesta masterclass quan vulguis i des d’on vulguis i prepara’t per començar en el món del retail.
Inscriu-te aquí a la masterclass de Work in COM.
Informació del servei
Programa
Coneix-te
Bloc 1 / 30 minuts
- Tipus de personalitat
- Autonomia i esperit d’equip
- Gestió emocional
Fes preguntes
Bloc 2 / 50 minuts
- Recursos de conversa
- Temes a evitar amb un client
- Desenvolupa el teu paper
- Informació fiscal
- Retail: molt més que una feina
Benvingut/da al sector
Bloc 3 / 100 minuts
- Introducció al sector del retail
- Empreses al sector del retail
- Glossari
- Tipus de clients
- Resoldre reclamacions
- Optimitzar el servei al client
- Fes que els teus clients deixin petjada
- Cas de situació
Fitxa del producte
Preu Gratuït
Contacte
Telèfon 934 169 300
Email retail@cambrabcn.cat
Demana més informació
