Analitza i millora el teu procés logístic
Una bona gestió logística resulta clau per la competitivitat de l’empresa i la satisfacció dels clients. Amb aquest curs tindràs una visió general de la logística actual, les seves problemàtiques més comunes i les millors estratègies per afrontar-les.
1.Introducció a la logistica
1.1 L’Evolució de la Logística de l’empresa.
1.2 Del concepte “transport” a SUPPLY CHAIN
1.3 La logística integral com a clau en l’estratègia empresarial.
1.4 Els processos logístics de l’empresa (Comercial/Marketing, Compres, Planificació,
Producció i Distribució).
1.5 Coordinació entre els processos. Planificació global.
1.6 CRM (CustomerRelationship Management) a Logística.
1.7 La logística com a avantatge competitiva.
1.8 Casos pràctics. Sincronització de la cadena de subministrament.
2.Supply chain management
2.1 Concepte de S.C.M.
2.2 Causes que provoquen l’aparició de l’S.C.M. Orientació al client.
2.3 Suports de comunicació i informació necessàries. EDI, terminal i plataformes internet.
2.4 Importància d’un director de SupplyChain en la logística integral.
3.Costos logístics
3.1 Cost logístic integral.
3.2 Factors a tenir en compte per determinar els costos logístics
3.3 Pressupost Logístic i el seu seguiment
4.Planificació logística
4.1 Concepte i importància de la planificació en la cadena logística.
4.2 Criteris clau en la planificació logística.
4.3 Tècniques de previsió de la demanda comercial. Exemple pràctic.
4.4 Sistemes de planificació MRP y DRP.
4.5 Indicadors
5.Gestion de compres y aprovisionament
5.1 Centralització de compres
5.2 Coordinació del procés de compra amb els altres departaments
5.3 Integració amb els proveïdors.
5.4 Unitat de compra, entrega, transport.
6.Distribució i transport
6.1 Processos de preparació de comanda (Picking)
6.2 Sistemes de Distribució
6.3 Funcions i Beneficis de contractar un Operador Logístic
6.4 Disseny de Rutes (zona geogràfica, tipus producte, tipus client, tipus transport)
6.5 Logística Inversa
6.6 Tractament de devolucions
6.7 Nivell de Servei / Indicadors de distribució
6.8 Tipus de transport i els seus avantatges
A tots aquells que vulguin analitzar el seu procés logístic, identificant possibles punts de millora.