Consigue tus objetivos con una buena negociación
Una de las habilidades más importantes para el éxito profesional consiste en saber planificar y ejecutar adecuadamente una negociación.
En este curso presentaremos y discutiremos técnicas y conceptos clave, y crearemos un espacio seguro donde aprenderemos practicando situaciones de negociación análogas a la vida profesional.
Crearemos un espacio seguro donde aprenderás practicando situaciones de negociación análogas a las de la vida profesional.
1. Conceptos básicos de la negociación posicional
1.1. Precio de Resistencia
1.2. BATNA – Mejor Alternativa a una Solución Negociada
1.3. Negociación distributiva (win-lose) versus Integrativa (win-win)
2. Estrategias y Herramientas para una Negociación Distributiva exitosa
2.1. Establecer una posición; argumentar y realizar concesiones
2.2. Las tres reglas del regateo
2.3. Mejorar en el regateo distributivo
3. Los cuatro principios de la negociación distributiva
4. El reto de la comunicación: estar tranquilo en medio de la tormenta
4.1. Inflexibles con el problema, cuidados con las personas
4.2. Cómo gestionar las emociones en una negociación
4.3. Todo depende del punto de vista
4.4. Herramientas de comunicación para negociaciones complejas:
4.4.1. Escucha activa
4.4.2. Técnicas de comunicación asertiva.
5. Del regateo basado en posiciones a la negociación basada en intereses
5.1. Olvidado de las posiciones: céntrate en los intereses
5.2. Técnicas para detectar el interés de la otra parte
5.3. ¿Por qué es tan importante centrarse en el interés?
6. Inventar opciones para la ventaja mutua
6.1. Sí, la creatividad es también útil en una negociación
6.2. Aplicar técnicas de creatividad en un contexto de negociación
6.3. ¿Cómo crear opciones viables en una negociación?
7. Buscando estándares objetivos
7.1. De una lucha por el poder a un acuerdo racional
7.2. Técnicas para buscar estándares objetivos
Mandos que deben negociar constantemente: para poner en marcha un programa de cambio, un conflicto, un contrato.
Por lo general todos aquellos interesados en mejorar sus habilidades negociadoras