Contenido del curso

Este curso proporcionará herramientas y conocimientos para mejorar las destrezas de las personas encargadas de equipos de producción, mantenimiento y almacén que hayan hecho previamente el curso ‘Conduce con éxito equipos de producción, almacén y mantenimiento‘. Las habilidades que desarrollaremos tienen un gran impacto en la gestión, el rendimiento y el bienestar de los equipos.

1. La magia de la motivación

– Cómo motivar a los demás

– Teorías motivacionales en la práctica

2. Influencia y persuasión

– Estrategias de influencia

– Ventajas y desventajas de cada estrategia

– Cómo persuadir a los demás

– Vender ideas a los miembros de mi equipo

– Vender ideas de manera ascendente

3. Gestión de conflictos

– Comprensión del conflicto

– El conflicto como oportunidad

– Cómo afrontar los conflictos de manera constructiva

– Mediación de conflictos

– El rol del mediador y el proceso de mediación

– Mediación en la práctica

4. Trabajo en equipo y Team Building

– Claves para la formación y desarrollo de equipos de trabajo eficaces

Curso dirigido a responsables de producción, responsables de mantenimiento, responsables de almacén y supervisores o jefes de turno que hayan hecho previamente el curso ‘Conduce con éxito equipos de producción, almacén y mantenimiento‘.