Formación

Canal líder de venta: El teléfono

Optimicemos el teléfono para vender

Contenido del curso

Con la nueva realidad el teléfono se convierte en el canal líder de comunicación entre comerciales y clientes, ya que el correo electrónico no es un medio adecuado para cerrar ventas y tampoco conviene abusar de las reuniones por videoconferencia. Gracias a este curso aprenderás a sacar el máximo partido al teléfono y a utilizar este canal en función de tus objetivos y necesidades de venta.

1. Preparación

2. Las tres fases de entrada de una llamada comercial

3. Llamadas up selling: queremos vender más a un cliente que puede comprar más cantidad

4. Llamadas de cross selling: queremos vender un producto nuevo a un cliente real

5. Llamadas de new selling: queremos hacer captación de clientes nuevos

Curso dirigido a comerciales y a personas encargadas de cerrar ventas.

Ficha del curso

Icono de precio Precio 250€ / libre de impuestos
Icono de modalidad Modalidad Virtual
Icono de bonificación Curso bonificable
Icono de duración Duración 10 horas

Contacto

Icono de nombre Nombre Elisabet Cruces
Icono de teléfono Teléfono 934 169 300
Icono de email Email formacio@cambrabcn.cat
Icono de solicitar información Solicita más información

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