Canal líder de venta: El teléfono
Optimicemos el teléfono para vender
Contenido del curso
Objetivos
Con la nueva realidad el teléfono se convierte en el canal líder de comunicación entre comerciales y clientes, ya que el correo electrónico no es un medio adecuado para cerrar ventas y tampoco conviene abusar de las reuniones por videoconferencia. Gracias a este curso aprenderás a sacar el máximo partido al teléfono y a utilizar este canal en función de tus objetivos y necesidades de venta.
Programa
1. Preparación
2. Las tres fases de entrada de una llamada comercial
3. Llamadas up selling: queremos vender más a un cliente que puede comprar más cantidad
4. Llamadas de cross selling: queremos vender un producto nuevo a un cliente real
5. Llamadas de new selling: queremos hacer captación de clientes nuevos
Destinatarios
Curso dirigido a comerciales y a personas encargadas de cerrar ventas.
Ficha del curso
Precio 250€ / libre de impuestos
Modalidad Virtual
Curso bonificable
Duración 10 horas
Contacto
Nombre Elisabet Cruces
Teléfono 934 169 300
Email formacio@cambrabcn.cat
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