Formación

Back office comercial: gestión, comunicación y técnicas de venta

Un buen soporte de ventas también genera negocio

Contenido del curso

En este curso revisarás hábitos de gestión del tiempo y prácticas de comunicación interna con tus compañeros: comerciales del front office, la administración, producción y logística. También mejorarás la comunicación con los clientes, profundizando en aquello que conviene y que no conviene decir, y aprenderás técnicas activas de venta que llevan a lograr pedidos de los clientes activos de ámbito local, estatal e internacional.

1. Las ventas en la empresa

2. Planificación del tiempo

3. Comunicación interna

4. Comunicación externa: entrada (del cliente al back office)

5. Comunicación externa: salida (del back office al cliente)

Ficha del curso

Icono de precio Precio 250 euros / libre de impuestos
Icono de modalidad Modalidad Presencial / Virtual
Icono de bonificación Curso bonificable
Icono de duración Duración 10 horas
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Contacto

Icono de teléfono Teléfono 934 16 93 00
Icono de email Email formacio@cambrabcn.cat
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Convocatorias

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