Back office comercial: gestión, comunicación y técnicas de venta
Un buen soporte de ventas también genera negocio
Contenido del curso
Objetivos
En este curso revisarás hábitos de gestión del tiempo y prácticas de comunicación interna con tus compañeros: comerciales del front office, la administración, producción y logística. También mejorarás la comunicación con los clientes, profundizando en aquello que conviene y que no conviene decir, y aprenderás técnicas activas de venta que llevan a lograr pedidos de los clientes activos de ámbito local, estatal e internacional.
Programa
1. Las ventas en la empresa
2. Planificación del tiempo
3. Comunicación interna
4. Comunicación externa: entrada (del cliente al back office)
5. Comunicación externa: salida (del back office al cliente)
Ficha del curso
Precio 250 euros / libre de impuestos
Modalidad Presencial / Virtual
Curso bonificable
Duración 10 horas
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Contacto
Teléfono 934 16 93 00
Email formacio@cambrabcn.cat
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Convocatorias
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De 31/01/2025 a 07/02/2025
Back office comercial: gestión, comunicación y técnicas de venta
Lugar:
Vallès Oriental
Duración: 10h
Precio: 250€
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De 06/03/2025 a 13/03/2025
Back office comercial: gestión, comunicación y técnicas de venta
Lugar:
Anoia
Duración: 10h
Precio: 250€
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De 21/05/2025 a 28/05/2025
Back office comercial: gestión, comunicación y técnicas de venta
Lugar:
Videoconferencia
Duración: 10h
Precio: 250€
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De 30/05/2025 a 06/06/2025
Back office comercial: gestión, comunicación y técnicas de venta
Lugar:
Barcelona
Duración: 10h
Precio: 250€
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Anoia, Baix Llobregat, Barcelona, Barcelonès Norte, Garraf, Maresme, Osona, Vallès Oriental, Vallès Oriental, Videoconferencia
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