Back office comercial: gestión, comunicación y técnicas de venta
Un buen soporte de ventas también genera negocio
Contenido del curso
Objetivos
En este curso revisarás hábitos de gestión del tiempo y prácticas de comunicación interna con tus compañeros: comerciales del front office, la administración, producción y logística. También mejorarás la comunicación con los clientes, profundizando en aquello que conviene y que no conviene decir, y aprenderás técnicas activas de venta que llevan a lograr pedidos de los clientes activos de ámbito local, estatal e internacional.
Programa
1. Las ventas en la empresa
2. Planificación del tiempo
3. Comunicación interna
4. Comunicación externa: entrada (del cliente al back office)
5. Comunicación externa: salida (del back office al cliente)
Ficha del curso
Precio 250€ / libre de impuestos
Modalidad Presencial / Virtual
Curso bonificable
Duración 10 horas
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Contacto
Teléfono 934 169 300
Email formacio@cambrabcn.cat
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Convocatorias
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De 01/10/2025 a 08/10/2025
Back office comercial: gestión, comunicación y técnicas de venta
Lugar:
Hospitalet
Duración: 10h
Precio: 250€
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De 01/12/2025 a 09/12/2025
Back office comercial: gestión, comunicación y técnicas de venta
Lugar:
Barcelona
Duración: 10h
Precio: 250€
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De 26/01/2026 a 02/02/2026
Back office comercial: gestión, comunicación y técnicas de venta
Lugar:
Baix Llobregat
Duración: 10h
Precio: 250€
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De 03/02/2026 a 10/02/2026
Back office comercial: gestión, comunicación y técnicas de venta
Lugar:
Vallès Oriental
Duración: 10h
Precio: 250€
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