Work in COM
Fórmate y empieza a trabajar en el sector del comercio
El proyecto Work in COM tiene por objetivo ofrecer una masterclass online de 3 horas a jóvenes que quieran empezar a trabajar en el sector del comercio y con la que tendrán trabajo asegurado en empresas TOP de los sectores moda, alimentación, deportes…
La masterclass ofrece conocimientos básicos sobre el oficio, que harán que la primera experiencia laboral sea más exitosa.
En el marco del Programa de Comercio Minorista 2024, se realizará una prueba piloto, gratuita para jóvenes menores de 30 años, financiada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) y por la Secretaría de Estado de Comercio del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa.
Realiza esta masterclass cuando quieras y desde donde quieras antes del 25 de noviembre de 2024 y ¡prepárate para la campaña de Navidad!
Inscríbete aquí a la masterclass de Work in COM.
Información del servicio
Programa
Conócete
Bloque 1 / 30 minutos
- Tipo de personalidad
- Autonomía y espíritu de equipo
- Gestión emocional
Haz preguntas
Bloque 2 / 50 minutos
- Recursos de conversación
- Tema a evitar con un cliente
- Desarrolla tu papel
- Información fiscal
- Retail: mucho más que un trabajo
Bienvenido/a al sector
Bloque 3 / 100 minutos
- Introducción al sector del retail
- Empresas en el sector del retail
- Glosario
- Tipo de clientes
- Resolver reclamaciones
- Optimizar el servicio al cliente
- Haz que tus clientes dejen huella
- Caso práctico
Ficha de producto
Precio Gratuito
Contacto
Teléfono 934 169 300
Email retail@cambrabcn.cat
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