Aprende cómo aplicar la IA en tu departamento comercial
En este curso analizaremos casos de uso de IA aplicables al departamento de compras, diagnosticaremos nuestra fase real de madurez digital y veremos cómo escoger la tecnología más adecuada para esta etapa. También aprenderemos a diseñar un piloto de IA acotado, con business case y métricas de éxito, así como un plan de adopción sostenida con gobernanza, KPIs y gestión del cambio.
1. ¿Qué puede hacer la IA por mí hoy?
– Mapa de casos de uso reales en compras
– ¿Qué problema de negocio concreto necesito resolver y en qué plazo?
– Ejercicio práctico
2. ¿En qué fase estoy?
– Las 5 etapas de madurez digital
– Cómo saber en qué etapa se encuentra realmente tu departamento
– Por qué cada etapa necesita una tecnología diferente y qué ocurre si te equivocas
– Cómo utilizar este diagnóstico para hablar con la dirección sin tecnicismos
3. De la idea al piloto: implementación
– Criterios de selección de tecnología y proveedor de IA
– Business case creíble: cómo justificar la inversión sin prometer en exceso
– Diseño del piloto: alcance, datos necesarios y métricas de éxito antes de escalar
4. Vender el proyecto internamente
– Construir el caso para la dirección en lenguaje de negocio, no tecnológico
– Patrocinio ejecutivo y gestión de objeciones
– Role-playing
5. Generar una adopción real
– Por qué la adopción se deteriora sin una adecuada gestión del cambio
– Comunicación honesta y gestión de la resistencia
– Gobernanza postimplantación: KPIs de uso, calidad del dato y mejora continua
– El límite de la IA: dónde el liderazgo humano sigue siendo insustituible
Curso dirigido a directores de compras, responsables de proyectos de transformación digital y profesionales que necesiten comprender qué puede hacer la IA por su departamento, en qué orden y con qué garantías de adopción.
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