Técnicas avanzadas para destacar
¿Sabes cuáles son los factores condicionantes del éxito en un proceso de venta por videoconferencia?En este curso aprenderás a preparar una presentación de ventas efectiva, entendiendo las motivaciones del cliente y poniendo en práctica habilidades imprescindibles para vender, como la captación de la atención, la comunicación interpersonal, la negociación, etc.
Comercial y Marketing
Dirección General y Gerencia
Económico-Financiera
Producción y logística
1. Venta a través de videoconferencia
2. Proactividad comercial
3. Planificación y organización de la acción comercial
4. Atención y gestión telefónica
5. Concertación telefónica de visitas comerciales
6. La entrevista comercial
7. Convertir oportunidades en necesidades
8. Argumentos comerciales
9. Tratamiento de objeciones
10. El cierre de venta
11. Fidelización y seguimiento del cliente
Tutorías a cargo de Luca Chiesa, experto en la materia.