Talleres de turismo | Cambra de Comerç de Barcelona

La industria MICE té unes característiques molt concretes i no es pot treballar des de el mateix punt de partida que el turisme vacacional.

Entendre la indústria, els seus actors, la relació entre ells i al client MICE, concretament al nostre potencial, és clau.

Disposar d’estratègies de comunicació que permetin traslladar la nostra proposta de valor al client resultarà determinant per a l’atracció d’aquest turisme professional.

Contigut teòric

• Què és el MICE

• Per què és important treballar el MICE per a un destí

• Tipus d’esdeveniments i actors

• Convention bureau i tipologies de proveïdors del sector

• Tendències

• Associacions del sector

Contingut pràctic

• El client MICE – Buyer persona a través del mapa de la empatia

• Identificant la proposta de valor del destí

• Comunicació Conscient

• Idees clau

* El taller es realitzarà en castellà.

Información del servicio

Objetivos

Entendre la indústria MICE, els seus actors i definir al nostre buyer persona.

Posteriorment identificar la proposta de valor del destí. Comunicació conscient: què és i com hem d’utilitzar-la per comunicar adequadament amb l’objectiu d’atraure i captar client MICE.

Áreas de acción

Comercial y Marketing

Dirección General y Gerencia

Producción y logística

Altra informació

La Cambra de Comerç de Barcelona i la Gerència de Turisme de la Diputació de Barcelona, amb la participació dels ens comarcals, duen a terme aquests tallers per facilitar a les empreses i a les entitats gestores del territori compromeses amb la sostenibilitat tècniques i eines d’optimització, i contribuir així, a millorar el posicionament de les empreses i destinacions.

Aquest taller ha estat proposat pel Consell Comarcal del Vallès Occidental per a les empreses de la seva comarca, tot i que està obert a empreses de tots els territoris.