Formación

Master class online – Work in COM

Fórmate y empieza a trabajar en el sector del comercio

Contenido del curso

El proyecto Work in COM tiene por objetivo ofrecer una master class online de 3 horas a jóvenes menores de 30 años que quieran empezar a trabajar en el sector del comercio. Esta master class ofrece los conocimientos básicos sobre el oficio para garantizar una primera experiencia laboral exitosa en empresas TOP de los sectores moda, alimentación, deportes…¡Realiza esta master class cuando quieras y desde donde quieras antes del 25 de noviembre de 2024 y prepárate para la campaña de Navidad!

Conócete
 
Bloque 1 / 30 minutos
 
  • Tipo de personalidad
  • Autonomía y espíritu de equipo
  • Gestión emocional
Haz preguntas
 
Bloque 2 / 50 minutos
 
  • Recursos de conversación
  • Tema a evitar con un cliente
  • Desarrolla tu papel
  • Información fiscal
  • Retail: mucho más que un trabajo
Bienvenido/a al sector
 
Bloque 3 / 100 minutos
 
  • Introducción al sector del retail
  • Empresas en el sector del retail
  • Glosario
  • Tipo de clientes
  • Resolver reclamaciones
  • Optimizar el servicio al cliente
  • Haz que tus clientes dejen huella
  • Caso práctico

Formación dirigida a jóvenes menores de 30 años que quieran empezar a trabajar en el sector del comercio.

Ficha del curso

Icono de precio Precio Gratuito
Icono de modalidad Modalidad Online
Icono de duración Duración 3 horas

Contacto

Icono de nombre Nombre Irene Cullerés
Icono de teléfono Teléfono 934 169 300
Icono de email Email comint@cambrabcn.cat
Icono de solicitar información Solicita más información

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