{"id":8364,"date":"2024-02-01T12:00:00","date_gmt":"2024-02-01T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cambrabcn.org\/politica-de-privadesa\/"},"modified":"2024-05-22T09:01:24","modified_gmt":"2024-05-22T07:01:24","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cambrabcn.org\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h1 class=\"wp-block-heading heading-1\"><b>Pol\u00edtica de Privacidad<\/b><\/h1>\n\n<p>De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (\u00abRGPD\u00bb), la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, del 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de derechos digitales y dem\u00e1s normativa aplicable, la Cambra informa sobre el tratamiento de datos personales que realiza, tanto en su sitio web como, en general, en los diferentes \u00e1mbitos de su actividad.<\/p>\n\n<p>La mencionada informaci\u00f3n se pone a su disposici\u00f3n a trav\u00e9s de los siguientes puntos:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><b>\u00bfQui\u00e9n es el Responsable del tratamiento?<\/b><\/li>\n\n\n\n<li><b>En t\u00e9rminos generales, \u00bfcon qu\u00e9 finalidad trataremos sus datos personales?<\/b><\/li>\n\n\n\n<li><b>\u00bfCu\u00e1l es la base de legitimaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos?<\/b><\/li>\n\n\n\n<li><b>\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo conservaremos su informaci\u00f3n?<\/b><\/li>\n\n\n\n<li><b>\u00bfA qu\u00e9 destinatarios se comunicar\u00e1n sus datos?<\/b><\/li>\n\n\n\n<li><b>\u00bfQu\u00e9 datos tratar\u00e1 la Cambra?<\/b><\/li>\n\n\n\n<li><b>\u00bfDe d\u00f3nde obtenemos sus datos?<\/b><\/li>\n\n\n\n<li><b>\u00bfCu\u00e1les son sus derechos cuando tratamos su informaci\u00f3n?<\/b><\/li>\n\n\n\n<li><b>\u00bfQu\u00e9 sucede si no nos proporciona los datos solicitados?<\/b><\/li>\n\n\n\n<li><b>Protecci\u00f3n de la Cambra y de la autoridad de control.<\/b><\/li>\n\n\n\n<li><b>Medidas de seguridad.<\/b><\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>1.\u00bfQui\u00e9n es el Responsable del tratamiento?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Cambra Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegaci\u00f3n de Barcelona.<\/span>&#13;\n&#13;\n<span style=\"font-weight: 400;\">Av. Diagonal, 452-454, 08006 Barcelona.<\/span>&#13;\n&#13;\n&#13;\nTel\u00e8fon: 93 416 93 00&#13;\n&#13;\nE-mail: lopd@cambrabcn.cat&#13;\nCIF: Q0873001B.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading heading-2\"><b>2.En t\u00e9rminos generales, \u00bfcon qu\u00e9 finalidad tratamos sus datos personales?<\/b><\/h2>\n\n<p>&#8211; Permitir a la Cambra desarrollar las diferentes funciones p\u00fablico-administrativas que la corporaci\u00f3n tiene atribuidas, en base a la normativa reguladora de las C\u00e1maras de Comercio.<\/p>\n\n<p>&#8211; Permitir a la Cambra la venta de productos y\/o la prestaci\u00f3n de servicios destinados a personas o empresas, a trav\u00e9s de cualquiera de las posibles plataformas de comercializaci\u00f3n, incluida la del presente sitio web a trav\u00e9s de los espacios dispuestos a tal efecto.<\/p>\n\n<p>&#8211; Permitir el alta y la gesti\u00f3n de usuario\/a del sitio web, incluyendo la gesti\u00f3n de las preferencias manifestadas en su \u00e1rea de usuario\/a, as\u00ed como los servicios que haya contratado. En el caso de los\/las usuarios\/as del \u00e1rea privada del sitio web, ser\u00e1n considerados\/as clientes de la Cambra, y en caso de no marcar alguna preferencia respecto a \u00e1reas de inter\u00e9s, se les remitir\u00e1n comunicaciones sobre los productos o servicios inicialmente contratados.<\/p>\n\n<p>&#8211; Remitir informaci\u00f3n de inter\u00e9s empresarial, no comercial, en el marco de las funciones p\u00fablico-administrativas establecidas en la normativa reguladora de las C\u00e1maras de Comercio.<\/p>\n\n<p>&#8211; Remitir informaci\u00f3n sobre los productos o servicios de la Cambra que entendemos pueden ser de su inter\u00e9s, tanto si usted es usuario\/a de la Cambra como si no lo es y nos lo ha solicitado expresamente.<\/p>\n\n<p>&#8211; Responder a dudas o preguntas planteadas a partir de los espacios dispuestos a tal efecto en el sitio web o a trav\u00e9s de otros canales de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n<p>&#8211; Posibilitar la gesti\u00f3n de su solicitud, respecto a alguna de las ofertas de trabajo publicadas por la Cambra, a trav\u00e9s del sitio web o por cualquier otro canal habilitado por la Cambra.<\/p>\n\n<p>&#8211; Posibilitar la correcta gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n comercial entre los\/las clientes\/as y\/o proveedores\/as y la Cambra. Realizaci\u00f3n de auditor\u00edas y controles internos.<\/p>\n\n<p>&#8211; Posibilitar el cumplimiento de las obligaciones legales de la Cambra.<\/p>\n\n<p>&#8211; Evaluar su grado de satisfacci\u00f3n respecto a los productos y servicios de la Cambra, y considerar las valoraciones para posibilitar la mejora de la prestaci\u00f3n de servicios por parte de la Cambra.<\/p>\n\n<p>&#8211; Garantizar la seguridad de las instalaciones, bienes y personas que acceden a las instalaciones de la Cambra a trav\u00e9s del sistema de videovigilancia.<\/p>\n\n<p>&#8211; Posibilitar el control del acceso de personas a las instalaciones de la Cambra.<\/p>\n\n<p>&#8211; Permitir la toma de im\u00e1genes en los eventos y actos celebrados y\/o organizados por la Cambra, con el fin de informar de su celebraci\u00f3n y llevar a cabo una promoci\u00f3n de los mismos.<\/p>\n\n<p>&#8211; Mediante el uso de cookies en el sitio web de la Cambra, posibilitar la navegaci\u00f3n y uso del sitio web por parte de sus usuarios\/as, realizaci\u00f3n de an\u00e1lisis y estad\u00edsticas al respecto, facilitar publicidad basada en sus h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n y permitir la conectividad con redes sociales.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Club Cambra.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Los datos personales facilitados por la adhesi\u00f3n al Club Cambra se destinar\u00e1n a:<\/p>\n\n<p>a) Utilizar los datos para establecer contacto con la persona o personas designadas por la Empresa, para posibilitar el alta y la prestaci\u00f3n de los servicios asociados a la pertenencia al Club Cambra. <\/p>\n\n<p>b) Remitir, a la persona o personas de contacto, las comunicaciones inherentes a la condici\u00f3n de Socio\/a Club Cambra. Tanto las relativas a cuestiones administrativas como las relacionadas con las prestaciones y servicios vinculados al Club Cambra. <\/p>\n\n<p>c) Remitir comunicaciones que entendamos de su inter\u00e9s sobre la Cambra.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Llotja Virtual<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Las datos facilitados a trav\u00e9s de los formularios dispuestos para la inscripci\u00f3n en la Llotja Virtual, as\u00ed como los enviados, previa solicitud del interesado\/a, a trav\u00e9s de perfiles propios en redes sociales se destinar\u00e1n a:<\/p>\n\n<p>a) Gestionar su inscripci\u00f3n en la Lonja Virtual y posibilitar su participaci\u00f3n en los diferentes actos, jornadas o actividades organizadas, o la adhesi\u00f3n a una determinada comunidad. <\/p>\n\n<p>b) Posibilitar el env\u00edo de comunicaciones de la Llotja Virtual respecto a actividades que entendemos puedan ser de su inter\u00e9s, especialmente respecto de las comunidades o sector de actividad al que usted pertenezca.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading heading-2\"><b>3.- \u00bfCu\u00e1l es la base de legitimaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos?<\/b><\/h2>\n\n<p>&#8211; Para el desarrollo de las funciones p\u00fablicas legalmente atribuidas: el tratamiento necesario para el cumplimiento de una misi\u00f3n realizada en inter\u00e9s p\u00fablico, en el ejercicio de las atribuciones que le confiere la Ley 4\/2014, de 1 de abril, B\u00e1sica de las C\u00e1maras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegaci\u00f3n.<\/p>\n\n<p>&#8211; Posibilitar la gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n comercial con clientes\/as (comercializaci\u00f3n de productos o servicios) y\/o proveedores\/as: Cumplimiento contractual o un inter\u00e9s leg\u00edtimo de la Cambra atendiendo a si se trata de un tratamiento necesario para dar cumplimiento al contrato o se trate de un tratamiento asociado a la gesti\u00f3n interna de la Cambra (Realizaci\u00f3n de auditor\u00edas y controles internos, un inter\u00e9s leg\u00edtimo de la Cambra).<\/p>\n\n<p>&#8211; Para el alta y la gesti\u00f3n de usuario\/a web: Cumplimiento contractual.<\/p>\n\n<p>&#8211; Para el env\u00edo de comunicaciones de inter\u00e9s empresarial de car\u00e1cter no comercial: cumplimiento de una misi\u00f3n realizada en inter\u00e9s p\u00fablico en el ejercicio de las atribuciones que le confiere la Ley 4\/2014, de 1 de abril, B\u00e1sica de las C\u00e1maras Oficiales de Comercio, Industria, Servicios y Navegaci\u00f3n.<\/p>\n\n<p>&#8211; Para el env\u00edo de informaci\u00f3n, respecto a productos o servicios de la Cambra, en caso de que se trate de un\/a consumidor\/a \u2013 usuario\/a de productos o servicios de la Cambra: un inter\u00e9s leg\u00edtimo de mercadotecnia directa de la Cambra \/ art. 21.2 Ley 34\/2002 LSSI.<\/p>\n\n<p>En caso de que no se trate de un\/a consumidor\/a o usuario\/a de productos o servicios de la Cambra: la base de legitimaci\u00f3n para la realizaci\u00f3n de env\u00edos de la Cambra: el consentimiento otorgado \/ art. 21.1 Ley 34\/2002 LSSI.<\/p>\n\n<p>&#8211; Posibilitar la respuesta a dudas o preguntas planteadas a la Cambra: La base de legitimaci\u00f3n podr\u00eda variar atendiendo al car\u00e1cter de las cuestiones planteadas pudiendo ser, el cumplimiento de una misi\u00f3n de inter\u00e9s p\u00fablico o bien un inter\u00e9s leg\u00edtimo de atenci\u00f3n al\/a la cliente\/a.<\/p>\n\n<p>&#8211; Para la gesti\u00f3n de solicitudes de empleo o procesos de selecci\u00f3n de personal: Ejecuci\u00f3n de medidas precontractuales a petici\u00f3n del afectado\/a y un inter\u00e9s leg\u00edtimo de la Cambra de gesti\u00f3n de sus recursos humanos.<\/p>\n\n<p>&#8211; Cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de la Cambra. Lo contemplado en las normas que en cada caso sean de aplicaci\u00f3n, tanto las normativas reguladoras de las C\u00e1maras de Comercio como las normativas laborales, fiscales o contables.<\/p>\n\n<p>&#8211; Respecto a la valoraci\u00f3n de su grado de satisfacci\u00f3n, respecto a productos o servicios prestados: un inter\u00e9s leg\u00edtimo de la Cambra de mejora continuada de procesos y servicios y control de la calidad de los mismos.<\/p>\n\n<p>&#8211; En el caso de la captaci\u00f3n de im\u00e1genes, a trav\u00e9s del sistema de videovigilancia, en las instalaciones de la Cambra: un inter\u00e9s p\u00fablico respecto a la seguridad de las instalaciones, bienes y personas que se encuentren en las instalaciones de la Cambra.<\/p>\n\n<p>&#8211; Control de accesos a las instalaciones de la Cambra: un inter\u00e9s leg\u00edtimo de la Cambra de seguridad de las personas e instalaciones, por ejemplo, en caso de evacuaci\u00f3n o emergencia.<\/p>\n\n<p>&#8211; En relaci\u00f3n a la toma de im\u00e1genes en eventos y actos de la Cambra: un inter\u00e9s leg\u00edtimo de la Cambra de promoci\u00f3n de sus actividades.<\/p>\n\n<p>&#8211; En cuanto a la utilizaci\u00f3n de cookies en la web: el consentimiento manifestado a trav\u00e9s de la plataforma de gesti\u00f3n de consentimientos del sitio web.<\/p>\n\n<p>&#8211; Respecto a los tratamientos relativos al Club Cambra Socio\/a :<\/p>\n\n<p> a) Para el env\u00edo de la tarjeta a su empresa, as\u00ed como la prestaci\u00f3n de servicios Club Cambra, incluyendo el env\u00edo de comunicaciones propias del Club, el tratamiento de los datos de la persona de contacto estar\u00eda basado en: La ejecuci\u00f3n contractual. <\/p>\n\n<p>b) Para el env\u00edo de comunicaciones de la Cambra, no estrictamente relacionadas con el Club Cambra: Un inter\u00e9s leg\u00edtimo de mercadotecnia directa de la Cambra, respecto a sus clientes\/as \/ art. 21.2 Ley 34\/2002 LSSI.<\/p>\n\n<p>&#8211; Respecto a los tratamientos relativos al Club Cambra: <\/p>\n\n<p>a) Para gestionar el alta, prestar servicios y disfrutar de las ventajas del Club, entre los cuales el env\u00edo de comunicaciones inherentes a la condici\u00f3n de socio\/a, el tratamiento de datos de las personas de contacto ser\u00eda: La ejecuci\u00f3n contractual.<\/p>\n\n<p> b) Para el env\u00edo de comunicaciones de la Cambra, no estrictamente relacionadas con el Club Cambra: Un inter\u00e9s leg\u00edtimo de mercadotecnia directa de la Cambra, respecto a sus clientes\/as \/ art. 21.2 Ley 34\/2002 LSSI.<\/p>\n\n<p>&#8211; Respecto a la Llotja Virtual: <\/p>\n\n<p>a) En cuanto a su inscripci\u00f3n y gesti\u00f3n de su participaci\u00f3n en sus actividades o comunidades: El consentimiento manifestado en su inscripci\u00f3n. <\/p>\n\n<p>b) Respecto al env\u00edo de comunicaciones de la Llotja Virtual: Un inter\u00e9s leg\u00edtimo de mercadotecnia directa de la Cambra, respecto a sus clientes\/as \/ art. 21.2 Ley 34\/2002 LSSI.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading heading-2\"><b>4.- \u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo conservaremos su informaci\u00f3n?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h2>\n\n<p>Los datos proporcionados se conservar\u00e1n durante el tiempo que resulte necesario para cada una de las finalidades a las que se destina la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n<p> En todo caso, y de manera general:<\/p>\n\n<p>&#8211; Respecto a la informaci\u00f3n generada a partir de la prestaci\u00f3n de servicios por parte de la Cambra, se conservar\u00e1 un hist\u00f3rico de servicios prestados con car\u00e1cter indefinido. Respecto a la documentaci\u00f3n fiscal, contable o la que no sea necesaria para el registro hist\u00f3rico de prestaci\u00f3n de servicios, se eliminar\u00e1 en los plazos legales establecidos, cuatro a\u00f1os.<\/p>\n\n<p>&#8211; Respecto a los env\u00edos realizados por la Cambra, ya sea comerciales o no, hasta que usted manifieste lo contrario.<\/p>\n\n<p>&#8211; En cuanto a sus solicitudes de empleo o participaci\u00f3n en procesos de selecci\u00f3n, durante un periodo de un (1) a\u00f1o.<\/p>\n\n<p>&#8211; Respecto al env\u00edo de comunicaciones comerciales por v\u00eda electr\u00f3nica, indefinidamente, hasta que nos manifieste lo contrario.<\/p>\n\n<p>&#8211; En relaci\u00f3n con an\u00e1lisis de satisfacci\u00f3n de productos o servicios de la Cambra, hasta la finalizaci\u00f3n de los correspondientes an\u00e1lisis.<\/p>\n\n<p>&#8211; En todo lo relacionado con el control de accesos y videovigilancia, un m\u00e1ximo de 30 d\u00edas.<\/p>\n\n<p>&#8211; Los datos asociados a la pertenencia al Club Cambra se guardar\u00e1n indefinidamente en lo que respecta a los datos de contacto e historial de servicios prestados.<\/p>\n\n<p>&#8211; El resto de tratamientos asociados a la pertenencia al Club Cambra en cualquiera de sus modalidades, mientras usted o su empresa contin\u00faen siendo miembros.<\/p>\n\n<p>&#8211; En relaci\u00f3n con la gesti\u00f3n de la Llotja Virtual, mientras sea miembro.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading heading-2\"><b>5.- \u00bfA qu\u00e9 destinatarios se comunicar\u00e1n sus datos?<\/b><\/h2>\n\n<p>&#8211; Se prev\u00e9 la comunicaci\u00f3n de su informaci\u00f3n a terceros en aquellos casos en los que la comunicaci\u00f3n sea imprescindible para cumplir con las diferentes finalidades para las cuales se hayan recopilado los datos, por ejemplo, para prestar los servicios contratados si fuera necesario contar con la participaci\u00f3n de un tercero para prestar dichos servicios (por ejemplo, en el caso de determinados tr\u00e1mites).<\/p>\n\n<p>&#8211; Adem\u00e1s de las comunicaciones que puedan estar legalmente establecidas (comunicaciones a la administraci\u00f3n tributaria, otras administraciones y autoridades p\u00fablicas, locales, auton\u00f3micas, estatales o comunitarias, en el caso de la ejecuci\u00f3n de tr\u00e1mites administrativos, solicitud de ayudas o subvenciones, fuerzas y cuerpos de seguridad, jueces, tribunales, etc.).<\/p>\n\n<p>&#8211; Cualquier otra comunicaci\u00f3n a terceros solo se llevar\u00e1 a cabo si, previamente, se otorga un consentimiento al respecto.<\/p>\n\n<p>&#8211; Llotja Virtual. No se prev\u00e9n comunicaciones a terceros.<\/p>\n\n<p>&#8211; Aparte de lo mencionado anteriormente, terceros encargados del tratamiento podr\u00edan tener acceso a sus datos.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading heading-2\"><b>6.- \u00bfQu\u00e9 datos tratar\u00e1 la Cambra?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h2>\n\n<p>Las categor\u00edas de datos que podemos tratar son: <\/p>\n\n<p>Datos de car\u00e1cter identificativo: (Nombre, apellidos, cargo, direcciones postales y electr\u00f3nicas, empresa) <\/p>\n\n<p>En el caso del sistema de videovigilancia\/toma de im\u00e1genes en eventos: Imagen <\/p>\n\n<p>En el caso de los curr\u00edculos, tambi\u00e9n:<\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Caracter\u00edsticas personales<\/span>&#13;\n<span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Acad\u00e9micas y profesionales<\/span><\/p>\n\n<p>Los datos son limitados, ya que s\u00f3lo tratamos los datos necesarios para la prestaci\u00f3n de nuestros servicios y la gesti\u00f3n de nuestra actividad. En cualquier caso, adem\u00e1s de los datos mencionados anteriormente, se tratar\u00e1n aquellos que se generen a partir de la prestaci\u00f3n de nuestros servicios. <\/p>\n\n<p>Llotja Virtual: Nombre, apellidos, correo electr\u00f3nico, NIF, c\u00f3digo postal, cargo y sector de actividad.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading heading-2\"><b>7.- \u00bfDe d\u00f3nde obtenemos sus datos?<\/b><\/h2>\n\n<p>Sus datos han sido proporcionados por usted o la empresa a la que representa o trabaja, en el contexto de la prestaci\u00f3n de algunos de los servicios que la Cambra le ha prestado a usted o a la empresa que representa. <\/p>\n\n<p>La dem\u00e1s informaci\u00f3n que podemos tratar estar\u00e1 relacionada con las interacciones con usted o su empresa a partir de la prestaci\u00f3n de nuestros diferentes servicios o de registros y autoridades p\u00fablicas.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading heading-2\"><b>8.- \u00bfCu\u00e1les son sus derechos cuando tratamos su informaci\u00f3n?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h2>\n\n<p>En tanto que la Cambra trate sus datos personales, usted tiene derecho a solicitar: <\/p>\n\n<p>Acceso: El interesado\/a tendr\u00e1 derecho a obtener del responsable del tratamiento la confirmaci\u00f3n de si se est\u00e1n tratando o no los datos que le conciernen, as\u00ed como informaci\u00f3n detallada sobre determinados aspectos del tratamiento que se est\u00e1 llevando a cabo. <\/p>\n\n<p>Rectificaci\u00f3n: El interesado\/a tendr\u00e1 derecho a obtener la rectificaci\u00f3n de los datos personales inexactos que puedan existir o que se completen aquellos que fueran incompletos. <\/p>\n\n<p>Supresi\u00f3n: El interesado\/a tendr\u00e1 derecho a solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales, en todo caso, la supresi\u00f3n estar\u00e1 sujeta a los l\u00edmites establecidos en la normativa reguladora. <\/p>\n\n<p>Limitaci\u00f3n de su tramitaci\u00f3n: El interesado\/a tendr\u00e1 derecho a solicitar la limitaci\u00f3n en cuanto al tratamiento de sus datos de car\u00e1cter personal. <\/p>\n\n<p>Oposici\u00f3n al tratamiento: En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, los\/las interesados\/des podr\u00e1n oponerse al tratamiento de sus datos. La Cambra dejar\u00e1 de tratar los datos, salvo por motivos leg\u00edtimos, imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. <\/p>\n\n<p>Derecho a la portabilidad de su informaci\u00f3n: Es decir, tendr\u00e1 derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica y para transmitirlos a otro responsable del tratamiento. <\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos derechos se podr\u00e1n ejercer mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a la Cambra en Av. Diagonal, 452 &#8211; 08006 Barcelona o mediante la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: lopd@cambrabcn.cat.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading heading-2\"><b>9.- \u00bfQu\u00e9 pasa si no nos facilita los datos solicitados?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h2>\n\n<p>En caso de que no se facilitaran los datos identificativos y de contacto pertenecientes al\/a la cliente\/usuario\/a, as\u00ed como cualquier otra que fuera imprescindible para la prestaci\u00f3n de los servicios o requerida por una normativa, la negativa a suministrarlos podr\u00eda suponer la imposibilidad de acceder a los servicios o dar respuesta a una determinada solicitud. <\/p>\n\n<p>El hecho de no facilitar datos no se\u00f1alados como obligatorios o que no formen parte de la estricta contrataci\u00f3n o prestaci\u00f3n de un servicio, no impedir\u00e1 el establecimiento de la relaci\u00f3n contractual.&#13;\n<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading heading-2\"><b>10.- Tutela de la Cambra y de la autoridad de control<\/b><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Cambra ha nombrado un Comit\u00e9 de Protecci\u00f3n de Datos. Una de sus funciones es llevar a cabo una mediaci\u00f3n en la resoluci\u00f3n de posibles reclamaciones o conflictos que usted pueda tener con la Cambra, en relaci\u00f3n al tratamiento de sus datos de car\u00e1cter personal. Podr\u00e1 dirigirse exponiendo sus reclamaciones a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n electr\u00f3nica <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">lopd@cambrabcn.cat<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de que usted entienda que la respuesta de la Cambra ante sus reclamaciones no fuera satisfactoria y lo considerara oportuno, podr\u00e1 solicitar la tutela del \u00f3rgano de tutela correspondiente a la Cambra, que es la Autoridad Catalana de Protecci\u00f3n de Datos <\/span><a href=\"http:\/\/apdcat.gencat.cat\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">http:\/\/apdcat.gencat.cat<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> C\/ Rossell\u00f3, 214, Esc. A, 1r 1a 08008 Barcelona.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading heading-2\"><b>11.- Medidas de seguridad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h2>\n\n<p>La Cambra ha adoptado las medidas de seguridad establecidas en el art\u00edculo 32 del RGPD y adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos que realizamos, con mecanismos que nos permiten garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.<\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidad De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (\u00abRGPD\u00bb), la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, del 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de derechos 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